这位老人名叫许素芳，家住沛县朱寨镇张陈庄村。11年前儿子因为一场意外去世，儿媳妇没多久离家出走，只留下了两个年幼的孩子。

回想当年，孙女刚刚2岁，小孙子只有8个月大，看着两个懵懂不知的孩子，许女士常常以泪洗面。依靠家中的田地和丈夫打零工挣来的钱，许女士含辛茹苦将两个孩子抚养长大，如今孙女14岁，孙子也已经12岁了。令她感到欣慰的是，两个孩子都非常懂事，孙女张含悦学习非常刻苦，经常被学校评为"三好学生"。然而不幸的是，去年许女士被查出患有甲状腺瘤，家中仅有的积蓄也因为这一场病被消耗殆尽。现在她看病的开销、一家人生活支出，光凭丈夫打工已远远不够，生活顿时陷入困境。

得知许女士一家遇到的困难后，徐州春晖志愿者服务队的志愿者主动联系了记者，给许女士一家送来了牛奶、饼干、水果等营养品，还给张含悦送来了1000元助学金。

志愿者李中新得知张含悦的年龄和自己儿子相仿，而且看到孩子学习认真刻苦，生活中贴心又懂事，他决定资助张含悦的学业，直到她大学毕业。志愿者的爱心之举，深深感动着张含悦，她表示今后一定要更加努力学习，绝不辜负帮助她的爱心人士。

徐州市慈善总会了解到这一情况后，很快审批下五千元慰问金，送到了张含悦的手中，希望能帮助他们渡过难关。

这些爱心之举，深深感动着张含悦，她表示今后一定要更加努力学习，绝不辜负帮助她的爱心人士。