在徐州市首批注册慈善义工颁证仪式

上 的 讲 话

 

于  跃

（2010年10月16日）

女士们、先生们、义工朋友们：

今天，我们在这里隆重举行“徐州市首批注册慈善义工颁证仪式”，这是我市慈善事业发展中的一件大事，从今天起，我市诞生了第一批经慈善组织正式注册的慈善义工，这标志着我市慈善义工活动进入了规范化管理的新阶段。在此，我代表市慈善总会向首批正式注册的慈善义工朋友表示热烈的祝贺! 向为我市推行慈善义工活动作出贡献的各慈善义工团体和全体慈善义工朋友表示亲切的问候和衷心的感谢!

慈善义工是汇聚真情、播撒爱心，深受人民群众欢迎的一种慈善行为，是慈善事业的重要组成部分。自去年6月市慈善总会开始在全市正式组建慈善义工组织以来，得到社会各界和广大爱心市民的热烈响应，特别是总会组建的10个慈善义工团体、4个“慈善小天使”团体和1200多名登记义工，活跃在我市福利院、敬老院、特教学校和社区、街道的各个角落，给需要帮助的人们送去爱心和温暖，树立了良好的社会形象，产生了积极的社会反响。为此，市慈善总会于今年9月启动义工注册工作，给一年内参与慈善公益活动达48小时以上的义工予以注册认证，确定服务项目，赋予义工编号，发给《慈善义工证》，对每位义工的服务内容、服务表现和服务时间作相关的记录和认证。今天有600多名义工领到我会颁发的《慈善义工证》，成为我市首批正式注册的慈善义工。我相信，随着社会的日益进步和城市文明程度的不断提高，注册慈善义工的队伍会迅速壮大，成为我市两个文明建设的又一道亮丽的风景线。

借此机会，我给慈善义工朋友们提两点希望：

第一，要牢固确立崇高的“自愿”精神。美国慈善家比尔·盖茨先生说：“慈善就是利用我们的才华，利用我们的资源，通过帮助别人的方式，让我们感受到生活的价值。”慈善的真谛就是帮助别人，广大慈善义工在为他人的服务中也在不断升华自己的思想情操，体现人生价值和社会价值，提高自身的素质。慈善义工服务是最有意义和最有价值的劳动，它是一种双重创造：既创造物质财富，又创造精神财富。因此，我们要牢固确立“奉献、友爱、互助、进步”的“自愿精神”，并用崇高的志愿精神和自身的实际行动，感召广大市民积极参与慈善义工服务，使“慈善义工”成为值得自豪骄傲的响亮名字。

第二，要努力提高自身的综合素质。慈善义工服务质量如何，取决于慈善义工素质的高低。当今慈善义工服务的领域越来越宽泛，针对弱势群体的既有生活照料、打扫卫生等较低层次的服务，又有医疗康复、心理咨询、法律援助等较高层次的服务；服务的专业水平也越来越高，逐步由简单的劳动服务向技术储量高的专业化服务发展。因此，每一位慈善义工都要努力提高自身素质和服务水平。要在做好义工服务的过程中，把奉献精神转化为强烈的责任感，把工作激情转化为坚定的意志品格，把强烈的参与感转化为高水平的专业服务，努力成为爱心善行的传承者、义工服务理念的普及者和社会主义核心价值的践行者，成为品德高尚、素质优良的社会精英和慈善楷模。

今后，市慈善总会将进一步做好慈善义工工作，学习借鉴国内外成功经验和做法，规范慈善义工管理。在一些发达国家和地区，慈善义工已有近百年的历史，他们在长期实践中积累的成功经验，是人类共同拥有的文明瑰宝。我们要学习借鉴这些成功经验，建立健全一整套行之有效的组织和管理制度。诸如为广大市民，包括公务员和军人、老年人和少年儿童提供畅顺的参与渠道；设立慈善义工服务档案，如实记录服务时间和内容，积累个人信誉，作为某种资格的条件；对服务质量进行反馈和科学评估；建立健全参与机制、动力机制和激励机制等等，以保证我市慈善义工工作规范有序运行，健康持续发展。同时，市慈善总会今后还将依据义工服务时间和服务业绩进行“星级”义工评选，义工服务时间累计达100小时、200小时、500小时、1000小时、3000小时以上者，分别授予一星级义工、二星级义工、三星级义工、四星级义工、五星级义工称号，颁发“星级义工证书”，佩戴“星级义工标志卡”，贡献突出者通过新闻媒体公布表彰。同时实行“义工储蓄”和“善行补偿”制度，体现“善有善报”。凡热心慈善、乐于奉献、多行善举者需要提供帮助时，将根据其“义工积累”和“捐赠积累”情况，由慈善总会安排义工为其提供必要的回馈性服务，使行善者既感受到参与慈善的快乐，又享受到善举回报的愉悦。

慈善义工朋友们，慈善义工工作十分光荣，大有可为。我们相信，有全体慈善义工的共同努力，有社会各界朋友们的关心和支持，有广大市民的认同和参与，我市的慈善义工工作一定能够开创新局面，整个慈善事业一定能够更好更快、全面协调地向前发展。

谢谢大家！